Hoppa till huvudinnehåll
Sök

E-handelslogistik för företag

Posti hjälper företag som säljer online med deras e-handelslogistik. Med lager i Sverige och Norge levererar vi till kunder världen över. Vi håller ihop hela er e-handelslogistik, från inleverans till retur. Vi har hjälpt många företag över lång tid att lämna över sin logistik, både små e-handlare i tillväxt och internationella varumärken som Samsung.

Kontakta oss

Samlad logistik för e-handel

En e-handelsorder passerar alltid flera steg. Att hantera varje steg inom företaget ställer krav på lageryta, personal, system och fraktavtal. Vill ni slippa in-house-investeringar och administration kan ni lägga över hela e-handelslogistiken till Posti:

  • Inleverans: vi tar emot varor som kommer via väg, flyg eller tåg

  • Ankomstkontroll: varje leverans kontrolleras och avvikelser rapporteras

  • Lager: sortimentet förvaras i våra lager i Sverige och Norge

  • Brandfarliga varor: aerosoler, gas och brandfarliga vätskor lagras i separata utrymmen med brandskydd enligt myndighetskrav

  • Orderflöde: nya order når lagret via koppling till ert affärssystem

  • Plock och pack: varje order plockas och packas i rätt emballage för att minska onödig luft i paketet

  • Fraktdokument: fraktsedlar och etiketter skapas i samma flöde som bokningen

  • Frakt: vi skickar paket med spårning till privatpersoner och företag

  • Tull: vi tulldeklarerar sändningar till Norge och andra länder utanför EU

  • Returer: varorna hämtas upp, gås igenom och läggs tillbaka i lager så att varorna kan säljas igen

  • Uppföljning: vi går löpande igenom lager, order och returer, och förbättrar flödet med hjälp av data och KPI:er

Vill ni behålla delar av logistiken i egen regi kan vi ta över enskilda steg. Lagerflödet i detalj beskriver vi under fulfillment. Säljer ni även till återförsäljare och andra företag finns ett samlat upplägg under tredjepartslogistik.

Returer på timmar, inte veckor

I en traditionell returprocess kan det gå veckor innan en returnerad vara är tillbaka i försäljning. Under tiden sjunker varans värde och varan riskerar att bli osäljbar. Tillsammans med recommerceföretaget Renow kortar vi den tiden till bara timmar. Den stora tidsvinsten kommer från ett AI-baserat inspektionssystem som våra medarbetare använder när de granskar returerna i lagret. Har ni lagret på annat håll kan ni ändå använda lösningen genom att låta kunderna skicka sina returer till oss.

E-handelsleveranser världen över

Era leveranser når kunder i 190 länder genom vårt internationella partnernätverk. Till Finland och Baltikum går paketen hela vägen genom vår egen verksamhet. I Finland har vi landets mest omfattande distributionsnät, och i Baltikum levererar vi till konsumenter under varumärket SmartPosti. Större B2B-sändningar och pallgods utomlands hanterar vi som speditör.

I Norge har vi dessutom ett eget lager, vilket innebär att order som skickas därifrån når era norska kunder utan att passera tullgränsen mellan Sverige och Norge. Vid leveranser från Sverige sköter vi tullhanteringen på båda sidor om gränsen.

Erfarenhet av lager och logistik i hela Norden

Posti har utvecklat logistik i 400 år: från postverksamheten i Finland på 1600-talet till dagens omfattande logistiklösningar för företag. I Finland är vi marknadsledande inom lager- och logistiktjänster. Den kunskapen använder vi fullt ut i Sverige när vi hjälper e-handlare att hantera sin logistik.

Vanliga frågor om e-handelslogistik

E-handelslogistik, eller logistik för e-handel, omfattar alla steg som tar varorna från en nätbutik till kunden och tillbaka: inleverans, lagring, plock och pack, frakt och returer. Posti tar hand om hela kedjan åt e-handlare, med lager i Sverige och Norge.

Fulfillment avser lagerarbetet med varje enskild order, det vill säga plock, pack och utskick. E-handelslogistik omfattar dessutom det som omger ordern, till exempel integrationen med webbshoppen, kapaciteten under kampanjperioder och leveranser över landsgränser.

Ett WMS-system (warehouse management system) är programvara som styr arbetet i ett lager. Systemet håller reda på var varje artikel står, hur stort saldot är och vilka order som ska plockas.

Ja, Posti ansluter er webbshop och ert orderhanteringssystem till lagret, antingen direkt eller via affärssystemet. Nya order når då lagret utan manuella steg.

Omnikanal innebär att ett företag säljer i flera kanaler, som webbshop, fysisk butik och marknadsplatser, och att kanalerna hänger ihop för kunden. För logistiken förutsätter försäljning i omnikanaler ett gemensamt lagersaldo.

Ja, Posti planerar lageryta, personal och frakt efter de förväntade ordertopparna inför Black Friday, julhandeln och mellandagsrean. Våra fulfillment center omfattar över 250 000 m², och vår lagerbemanning uppgår till över en miljon mantimmar per år.

I Postis lager granskar medarbetarna returerna med stöd av Renows AI-baserade inspektionssystem, och varorna kan säljas igen inom några timmar. I en traditionell returprocess kan samma steg ta veckor. Lösningen erbjuds i Sverige och Norge.

Ja, vi levererar till Finland och Baltikum genom vår egen verksamhet och vidare till 190 länder genom vårt internationella partnernätverk. Norge ligger utanför EU:s tullunion, och där sköter vi tullhanteringen på båda sidor om gränsen.

Kostnaden styrs av vilka steg Posti tar över och hur mycket varje steg omfattar: lagerytan som sortimentet behöver, antalet order per månad, hur mycket volymerna stiger under kampanjperioderna och vilka länder paketen ska till. Eftersom lagerkapaciteten betalas efter användning följer kostnaden försäljningen över året. Beskriv er e-handel i offertformuläret för att få en offert.

Kontakta oss för ett offert

Beskriv er e-handel i formuläret nedan, gärna med volymerna från er senaste högsäsong. Ska lagret i stället stanna i era egna lokaler kan våra team ta över driften där genom on-site logistics.

Kontakta oss